Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše podatke prilikom korišćenja sajta www.superfaca.rs (u daljem tekstu: „Sajt“).

Korišćenjem Sajta potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.


1. Ko prikuplja podatke

Sajt www.superfaca.rs u vlasništvu je i kojim upravlja Superfaca. Za sva pitanja u vezi privatnosti možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: office@superfaca.rs


2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korišćenja našeg sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Podatke koje sami ostavite prilikom kupovine ili kontakt forme (ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail).
  • Tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja, pregledač, kolačići).
  • Informacije o porudžbinama i plaćanju (obrađuju se preko sigurnih platnih servisa – ne čuvamo podatke o Vašim karticama).

3. Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Obrada porudžbina i isporuka proizvoda.
  • Komunikacija sa Vama (potvrde porudžbina, informacije o isporuci, odgovori na pitanja).
  • Poboljšanje funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva.
  • Slanje promotivnih ponuda i informacija (samo ako se na to pretplatite).

4. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi unapređenja korisničkog iskustva i analitike poseta. Kolačići se mogu onemogućiti u podešavanjima pregledača, ali u tom slučaju određene funkcije sajta možda neće raditi ispravno.


5. Deljenje podataka

Vaši podaci se mogu deliti samo sa:

  • Kurirskim službama (radi dostave porudžbine).
  • Platnim procesorima (radi obrade uplata).
  • Partnerima za IT održavanje i hosting (u meri u kojoj je to neophodno).

Nikada ne prodajemo i ne ustupamo Vaše podatke trećim licima u marketinške svrhe.


6. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve razumne mere da obezbedimo sigurnost Vaših podataka korišćenjem HTTPS enkripcije i sigurnih sistema hostinga.


7. Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim podacima.
  • Zatražite ispravku ili brisanje svojih podataka.
  • Opozovete saglasnost za obradu podataka.
  • Uložite prigovor na korišćenje podataka u marketinške svrhe.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati na office@superfaca.rs